“专业助人解忧难 妇联关爱传温暖” 

“热情高效 情暖人心” 

3月9日下午，韶关市妇联、广东省妇女维权与信息服务站（韶关站/分站）收到了2份满怀真情的“节日礼物”，是市民付女士、杨女士为了表达对市妇联和服务站工作人员的感谢，特意送来的两面锦旗。市妇联党组成员、副主席彭跃勤从两位女士手中接过锦旗，代表市妇联对她们的认可表示衷心的感谢，并致以诚挚的问候和祝福。每一面锦旗都是妇女群众对妇联工作的肯定，每一面锦旗的背后都有一段故事，都饱含着妇联人的汗水与辛勤…… 

送锦旗的付女士是一名单亲母亲，育有两个女儿，从多年前到妇联咨询问题开始，到参加活动，再到主动做维权服务站的志愿者，逐渐与妇联结下了缘分。去年下半年，其多病缠身的父亲因肺部感染住院治疗，其弟弟因病也需要长期住院治疗，大量的医药费、子女的教育抚养费，让本不富裕的家庭雪上加霜，无奈之下付女士向妇联求助。市妇联领导高度重视，核实了解清楚情况后安排韶关分站工作人员专人跟进，并给予了临时慰问金，同时转办当地妇联，纳入重点人群开展定期回访，为其提供就业指引、心理疏导等各方面的关爱服务。付女士激动地说道，感谢妇联在她困难无助的时候伸出援助之手，让她感受到党委、政府和“娘家人”的温暖，同时在妇联的支持下自己也不断成长，妇联的工作人员真诚的服务让她倍感温暖，让她能够更加坚强和乐观地面对生活，今后希望能以巾帼志愿者的身份尽自己的微薄力量，用爱回报社会。 

（照片经当事人同意发布）

另一位送锦旗的杨女士是一名两个孩子的妈妈。之前无意间看到市妇联维权服务站的人际成长小组活动招募，抱着试一试的想法报了名，参加了之后感觉很有启发，于是陆陆续续参加了多场小组活动，如“沟通有方 相处有道”人际成长小组、“做温暖父母，促家庭和谐”小组、“童心向党话中秋”亲子活动等，成为了妇联的忠实“粉丝”。杨女士表示每次参加活动都感受良多，在活动中通过阅读书籍、绘画、体验游戏、情景剧、讨论、分享等方式学会了很多与丈夫及子女的沟通技巧，学会了控制自我的情绪，获得了个人的成长，也很好地改善了家庭关系、亲子关系，特别是原来关系紧张的女儿，现在每天都会和她拥抱一下，这种温暖的变化让她深有触动。她十分感激妇联提供这么好的学习平台，并且每次来参加活动，韶关站工作人员都热情接待，服务满分，为了表达她的谢意，因此特意送上了锦旗。 

（照片经当事人同意发布）

据悉，广东省妇女维权与信息服务站（韶关站/分站）是韶关市妇联管理下的省妇联维权服务项目，是妇联提供群众服务的一线窗口，自2011年建站以来，始终秉承“以人为本、服务为先、助人自助”的理念，借助社会各界的力量，采用专业社工手法，面向妇女儿童和广大家庭，开展维权与信息服务，切实维护妇女儿童合法权益，努力、用心、持续地向广大妇女群众输出贴心暖心的优质服务。近年来，韶关站先后获评广东省第四届法律援助先进集体、（2017-2019年）广东省妇女维权与信息服务站优秀团队奖、2018年度韶关市巾帼文明岗等荣誉称号，收到受助群众送来感谢贺卡、锦旗共11个。 

锦旗是荣誉，是群众的信任，更是沉甸甸的责任。接下来，市妇联将继续秉承热忱、主动、高效的服务态度，坚定不移地把群众的利益放在最高处，聚焦群众所思所想、所期所盼，为民办实事、解烦忧，真正成为妇女群众的知心人、暖心人，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。