8月16日-18日，广东省巾帼志愿服务工作推进会及骨干培训班在佛山举办。会上揭晓了2023年广东省十大最美巾帼志愿者、广东省最佳巾帼志愿服务组织和项目等。其中，韶关市乳源瑶族自治县东坪镇的瑶汉共建“勉腾勉”巾帼志愿服务项目荣获2023年“广东省最佳巾帼志愿服务项目”。

“三强化、三提升”共建温馨阵地 共享阳光服务 

广东省韶关市乳源瑶族自治县东坪镇新村村巾帼志愿阳光站于2020年8月正式揭牌，是首批全国“巾帼志愿阳光站”中广东省唯一的试点站。先后被省、市妇联列为“家越美 粤幸福”项目化建设示范点，并于2021年1月获得全国家庭工作先进集体荣誉称号。 

强化党建引领，提升阵地功能 

坚持党建引领，实现党建+创建同频共振，不断提升阵地服务功能。 

阵地共建：根据全国妇联和省妇联要求，将“阳光站”融入新时代文明实践站建设之中，完善硬件软件配置，健全管理机制，按照“十个一”标准，把站点打造成功能齐备、特色鲜明的志愿服务阵地。 

资源共享：发挥“妇女之家”“儿童之家”“巾帼驿站”作用，整合新村新时代文明实践站、百姓大舞台、“绣美瑶乡”瑶绣传承培训室、文化长廊等，实现资源共建共享，提升阵地服务功能。 

活动共办：联合县妇联、团县委、义工协会等单位，以“瑶语+普通话”双语模式，发挥“金鸪鸪”瑶乡文艺宣讲队特长，以群众喜闻乐见的形式开展“学习贯彻党的二十大精神”“善美韶关巾帼大宣讲”等宣讲活动，推动党的创新理论深入人心。 

强化队伍建设，提升服务能力 

队伍扩大化：充分发挥“金鸪鸪”瑶乡文艺宣讲队和“勉腾勉”瑶汉互助志愿服队引领作用，带动党员、妇联执委、教师、医护人员、企业爱心人士等优秀妇女加入，巾帼志愿队伍由原来的13人发展到现在的180人。 

管理规范化：加强队伍管理，将巾帼志愿服务队划分为13个小组，定期开展学习交流；每年制定活动计划，明确各组服务内容，形成“周周有活动、月月有主题、常年不断线”的服务氛围。 

激励常态化：制定“积分兑礼品”激励机制，巾帼志愿者参加四小时服务可得10分，每年可进行2次积分兑换奖励。据统计，站点志愿者提供服务时长达到4.3万小时。 

强化服务到家，提升服务效能 

聚焦“一老一小”，不断转变服务方式，提升服务内涵，开展个性化服务。 

服务人群全覆盖：通过摸查登记，确定重点关爱人群，对村中老人开展“守护夕阳之花”“老年使用手机课堂”等志愿服务，组织巾帼志愿者每月至少走访1次，并结合需要提供服务；对村中儿童每月至少走访2次,常态化开展女童保护、禁毒宣传、网络安全、防邪防诈、防溺水等活动，惠及1000 多个家庭，实现重点人群“户户有人帮、家家有人管”。 

服务路径全方位：针对孤寡老人和行动不便的留守老人，联合镇医院成立医疗保障志愿服务小组，分片到各村小组开展上门体检和送药服务，确保60岁以上老人每年不少于2次的体检。至今累计服务1300多人次，让全村的老人不出家门就可以享受医疗服务。针对留守儿童亲情关爱的需求，开设点亮生活“亲情热线”，通过视频电话、组织爱心父母“一对一”结对帮扶等方式，让留守儿童享受到亲情关爱。 

服务便民零距离：“勉腾勉”，瑶语的意思是人帮人。对村中缺乏青壮年劳动力的家庭，组织“勉腾勉”瑶汉互助志愿服务队，开展助农种茶、采茶、技术交流、学习培训等志愿服务，以产业互助，促进瑶汉人民团结。

（乳源瑶族自治县妇联）