为进一步提升妇女干部和人民调解员的综合素养和履职能力，更好地发挥他们在基层治理、家庭建设及社会服务中的重要作用，近日，乳源妇联联合县司法局举办2025年基层妇女干部综合能力提升培训班暨人民调解员培训会。共约80人参与培训。  

本次培训聚焦妇女干部工作实际需求，特别设置了心理健康调适与矛盾纠纷调解技巧等核心课程。在心理健康调适课程中，邀请心理学专家黄红清老师开展《压力应对与情绪疏导——基层工作者心理赋能》主题讲座，黄老师深入剖析了基层工作者在工作和生活中可能面临的心理压力来源，详细讲解了压力识别的方法，传授了呼吸放松法、自由书写、无意识心理暗示等实用的情绪调节技巧，并通过互动体验环节，让参训人员现场实践，感受心理调适的效果。矛盾纠纷调解技巧课程同样备受参训人员的关注。广东民生频道、人民调解委员会主任张耀恩以结合多年基层调解经验，以《凝聚“她”之力 巧“解”万人之心》为主题，系统讲解了调解的来源、调解行业的现状以及调解实务探讨等内容。张主任强调调解工作要注重 “情、理、法” 相结合，既要耐心倾听当事人的诉求，又要善于抓住矛盾焦点，灵活运用沟通策略化解分歧。 

此外，培训还设置了案例讨论环节，参训人员围绕案例运用所学内容分享各自的调解方法，大家相互借鉴、共同探讨，形成了良好的学习氛围。 

此次培训班的举办，不仅提升了妇女干部的心理健康水平和矛盾纠纷调解能力，更增强了她们的责任感和使命感。参训妇女干部们纷纷表示，将把培训所学转化为工作动力，不断提升服务妇女群众的能力和水平，为推动妇女事业发展贡献自己的力量。

（乳源瑶族自治县妇联）